Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Roderummet.dk
Neptunvej 6D
9530 Støvring
CVR: 38604422

Kontakt: Info@roderummet.dk

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, foretager en booking eller kontakter os. Det kan være:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Betalingsoplysninger (behandles via vores betalingsudbyder)
• Oplysninger du selv giver os i forbindelse med booking, kontakt eller forespørgsler

Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

Håndtere og administrere din booking hos os

Sende bekræftelser, fakturaer og nødvendig kommunikation

Opfylde vores lovmæssige forpligtelser (fx regnskab)

Forbedre vores hjemmeside og services

Udsende nyheder og tilbud, hvis du aktivt har tilmeldt dig vores nyhedsbrev

Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

GDPR art. 6, stk. 1, litra b (nødvendig for at opfylde en kontrakt/booking)

GDPR art. 6, stk. 1, litra c (nødvendig for at overholde lovgivning, fx bogføringsloven)

GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at forbedre vores services og kommunikere med kunder)

Samtykke, når du tilmelder dig nyhedsbrev (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

Deling af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt:

Til samarbejdspartnere og systemleverandører, fx hosting, bookingsystem eller betalingsudbyder

Til offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det (fx Skat)

Alle vores databehandlere er underlagt databehandleraftaler og behandler kun oplysninger efter vores instruks.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt:

Bogføringsdata (fakturaer mv.) i 5 år jf. bogføringsloven

Bookingoplysninger så længe det er relevant for kundehåndtering

Nyhedsbrevstilmeldinger indtil du trækker dit samtykke tilbage

Dine rettigheder

Som registreret har du ret til at:

Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

Få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger

Få slettet dine oplysninger (medmindre vi er retligt forpligtet til at gemme dem)

Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen

Trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk
), hvis du mener dine oplysninger behandles i strid med lovgivningen

Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne i din browser.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på Roderummet.dk.